Polityka prywatności

1. Administrator danych osobowych

Administratorem Twoich danych osobowych jest:

2. Jakie dane zbieramy i w jakim celu?

2.1. Formularz kontaktowy

Gdy wypełniasz formularz kontaktowy na naszej stronie, zbieramy następujące dane:

• Imię - aby móc się do Ciebie zwrócić
• Adres e-mail - aby odpowiedzieć na Twoje zapytanie
• Numer telefonu - aby móc się z Tobą skontaktować telefonicznie
• Adres strony internetowej - aby przygotować wstępną analizę
• Treść wiadomości (opcjonalnie) - aby lepiej zrozumieć Twoje potrzeby

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda)

Okres przechowywania: 3 lata od ostatniego kontaktu lub do wycofania zgody

2.2. Dane techniczne

Automatycznie zbieramy:

• Adres IP - dla bezpieczeństwa i ochrony przed nadużyciami
• Informacje o przeglądarce (User Agent) - dla celów technicznych
• Strona, z której wysłano formularz - dla celów analitycznych

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes - bezpieczeństwo)

2.3. Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics do analizy ruchu na stronie. Google Analytics zbiera:

• Anonimowe dane o odwiedzinach (strony, czas wizyty)
• Przybliżoną lokalizację (na podstawie IP)
• Informacje o urządzeniu i przeglądarce

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO (Twoja zgoda przez baner cookies)

Okres przechowywania: 26 miesięcy

Więcej informacji: Polityka prywatności Google

2.4. Google reCAPTCHA

Formularz kontaktowy jest chroniony przez Google reCAPTCHA Enterprise, która zbiera:

• Adres IP
• Informacje o interakcji z formularzem
• Dane cookies Google

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes - ochrona przed spamem)

Od 2 kwietnia 2026 r. Google przetwarza dane reCAPTCHA wyłącznie jako podmiot przetwarzający (procesor) na zlecenie SEOSEI, zgodnie z Google Cloud Data Processing Addendum.

2.5. Google Tag Manager

Korzystamy z Google Tag Manager do zarządzania skryptami analitycznymi. Sam GTM nie zbiera danych osobowych, ale umożliwia działanie Google Analytics i innych narzędzi.

3. Zgoda marketingowa

W formularzu kontaktowym możesz opcjonalnie wyrazić zgodę na otrzymywanie informacji handlowych drogą elektroniczną. Zgoda ta:

• Jest całkowicie dobrowolna
• Nie wpływa na realizację Twojego zapytania
• Może być wycofana w każdej chwili

Podstawa prawna: Art. 6 ust. 1 lit. a RODO oraz art. 10 ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną

4. Odbiorcy danych

Twoje dane mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• Google LLC (USA) - w ramach Google Analytics, Tag Manager i reCAPTCHA. Transfer danych do USA odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).
• Meta Platforms Ireland Ltd. (Irlandia) - w ramach narzędzi reklamowych Meta (Meta Pixel) w celach reklamowych i remarketingu, wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies marketingowe. Dane kontaktowe podane w formularzach mogą być przekazywane do Meta w formie zahaszowanej (nieodwracalnie zaszyfrowanej) na potrzeby dopasowania odbiorców reklam. Ewentualny transfer danych poza EOG odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych (SCC).
• Dostawca hostingu - w celu przechowywania danych na serwerze
• Dostawca poczty e-mail - w celu wysyłki odpowiedzi na zapytania

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim.

5. Twoje prawa

Zgodnie z RODO przysługują Ci następujące prawa:

• Prawo dostępu (art. 15) - możesz uzyskać informację, jakie dane o Tobie przetwarzamy
• Prawo do sprostowania (art. 16) - możesz poprosić o poprawienie nieprawidłowych danych
• Prawo do usunięcia (art. 17) - możesz zażądać usunięcia swoich danych („prawo do bycia zapomnianym")
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18) - możesz ograniczyć sposób wykorzystania danych
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20) - możesz otrzymać swoje dane w formacie elektronicznym
• Prawo do sprzeciwu (art. 21) - możesz sprzeciwić się przetwarzaniu danych
• Prawo do wycofania zgody (art. 7) - możesz w każdej chwili wycofać udzieloną zgodę

Aby skorzystać z powyższych praw, skontaktuj się z nami: kontakt@seosei.pl

Odpowiemy na Twoje żądanie w ciągu 30 dni.

6. Wycofanie zgody

Jeśli przetwarzamy Twoje dane na podstawie zgody, możesz ją wycofać w dowolnym momencie:

• Wysyłając e-mail na adres: kontakt@seosei.pl
• W treści wiadomości wpisz: „Wycofuję zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych"

Wycofanie zgody nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.

7. Prawo do skargi

Jeśli uważasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo złożyć skargę do UODO.

8. Pliki cookies

Nasza strona wykorzystuje pliki cookies. Szczegółowe informacje znajdziesz w Polityce cookies.

9. Bezpieczeństwo danych

Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby chronić Twoje dane:

• Szyfrowanie połączenia (SSL/TLS)
• Ochrona formularzy przed botami (reCAPTCHA, honeypot, rate limiting)
• Ochrona przed atakami CSRF
• Ograniczenie dostępu do danych
• Regularne kopie bezpieczeństwa

10. Zmiany polityki prywatności

Możemy aktualizować niniejszą politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy na stronie. Zalecamy regularne sprawdzanie tej strony.

11. Kontakt

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych możesz się z nami skontaktować:

• E-mail: kontakt@seosei.pl
• Adres: ul. Lubomierska 10, 54-062 Wrocław